Layout e organização dos terminais
O Chicago O’Hare (ORD) tem quatro terminais de passageiros: Terminal 1, Terminal 2, Terminal 3 e Terminal 5 (o “Terminal 4” funciona hoje como depósito/área de ônibus). Na prática, o aeroporto é organizado por companhias e saguões (concourses). O Terminal 1 é o grande polo da United, com os concourses B (portões B1–B24) e C (C1–C31). O Terminal 2 concentra muitos voos regionais e domésticos, com Concourse E (E1–E17) e Concourse F (F1–F28). O Terminal 3 é dominado pela American Airlines e opera pelos concourses G (G1–G21) e outros saguões do mesmo terminal. Já o Terminal 5 (Concourse M, M1–M40) é o principal endereço para voos internacionais não pré-liberados e concentra duty free.
Você verá listados aqui: Terminal 5, Terminal 3, Concourse E, Terminal 1, Concourse C, Concourse G, Terminal 2, Concourse B e Concourse F.
Como se deslocar entre terminais
Entre Terminais 1, 2 e 3, há túneis subterrâneos (úteis quando você já está no lado “airside”). Conte com cerca de 10–12 min do Terminal 1 ao 2, 8–10 min do 2 ao 3 e 15–20 min do 1 ao 3. Para conectar todos os terminais (incluindo o Terminal 5), use o ATS (Airport Transit System), o trem automático gratuito: passa a cada 3–5 min, funciona 24/7 e costuma levar 5–10 min entre paradas; o acesso fica no nível inferior de cada terminal. Durante o dia, você também pode encontrar o Terminal Transfer Bus para evitar sair e reentrar na segurança; à noite, normalmente será preciso sair da área segura, pegar o ATS e passar pelo raio‑X novamente. Siga a sinalização “ATS”, “Terminal Transfer” e as letras dos concourses (B, C, E, F, G, M) para não errar o caminho.
Dicas práticas por tipo de viajante
- Famílias: prefira deslocamentos longos pelo ATS com carrinho (acesso fácil no nível inferior). No Terminal 3, a rotunda tem uma sala de yoga (útil para relaxar em conexões). Procure pelos serviços de assistência nos balcões do terminal se precisar de ajuda com carrinhos e conexões apertadas.
- Negócios: no Terminal 1 e no Terminal 3, chegue cedo se você tiver conexão entre concourses (B↔C ou G↔outros saguões). Para recarregar rapidamente, planeje sentar perto dos portões com estações: Terminal 1 (B5, B11, B12, B14, B19; C5, C15, C21, C28), Terminal 2 (E8; F2, F5), Terminal 3 (G13, G17, H12, K9, K12, L10B) e Terminal 5 (M13).
- Acessibilidade: o ATS é a opção mais simples para cadeiras de rodas entre terminais. Se você precisar de acompanhamento, solicite assistência à sua companhia aérea com antecedência e confirme no balcão do terminal.
- Viajantes econômicos: use as estações de carregamento por portão (acima) e procure bebedouros e áreas de assentos perto dos gates para evitar compras desnecessárias. No Terminal 2, há até barbearia e salas de oração, boas para “matar tempo” sem gastar muito.
Informações úteis no dia a dia
O aeroporto oferece Wi‑Fi para passageiros e, em geral, funciona bem nas áreas de gates; se ficar lento, troque de concourse (por exemplo, do Concourse C para o B no Terminal 1) e reconecte. Para ajuda presencial, procure os balcões de informações e “help points” nas áreas centrais de cada terminal e perto das rotas do ATS. Lembre-se: o antigo Terminal 4 não opera como terminal de passageiros, então confirme sempre no seu cartão de embarque se o seu voo sai do Terminal 1, 2, 3 ou 5 antes de se deslocar.