Organisation des terminaux à SFO
À l’aéroport international de San Francisco (SFO), les terminaux forment un ensemble en anneau : Harvey Milk Terminal 1, Terminal 2, Terminal 3 et l’International Terminal, divisé en gates A et gates G. Vous verrez parfois d’autres appellations dans des itinéraires ou des recherches (p. ex. Dianne Feinstein International Terminal pour l’International Terminal) et Tom Bradley International Terminal (souvent cité par erreur : à SFO, référez-vous plutôt aux zones A et G). Côté compagnies, Terminal 3 est le cœur de United (concourses E et F), Harvey Milk Terminal 1 accueille notamment Alaska, Southwest, American et JetBlue (B et C), tandis que Terminal 2 regroupe surtout Delta et quelques partenaires (C et D). Les vols internationaux se concentrent à l’International Terminal A et à l’International Terminal G, avec un large éventail de compagnies long-courriers.
Se déplacer entre les terminaux
Pour passer d’un terminal à l’autre, le plus simple est l’AirTrain, un métro automatique gratuit et 24/7 qui relie terminaux, parkings et location de voitures, avec une fréquence d’environ toutes les 4 minutes. Comptez en général 5 à 10 minutes d’AirTrain (plus l’attente) entre deux terminaux. À pied, certains trajets sont faisables en 10 à 20 minutes selon le point de départ et si vous êtes côté public ou côté portes. Des connexions après la sécurité existent sur certains axes (par exemple entre Terminal 3 et International G), mais il n’y a pas de promenade “complète” tout autour : pour un transfert long, privilégiez l’AirTrain. Suivez les panneaux “AirTrain”, “Connecting Flights” et les lettres de portes (A, B, C, D, E, F, G) plutôt que le nom de votre compagnie.
Conseils selon votre profil de voyageur
- Familles : vous trouverez des ascenseurs et de larges allées dans Harvey Milk Terminal 1 et Terminal 2 (pratiques en poussette). Repérez les toilettes familiales et nurseries indiquées sur les plans de terminal ; demandez le point le plus proche au comptoir d’information si vous êtes pressé.
- Voyageurs d’affaires : les options de salons sont nombreuses, en particulier à l’International Terminal (A et G) et au Terminal 3 (United Clubs). Notez que le Centurion Lounge est annoncé fermé jusqu’en 2027 ; vérifiez sur place l’option temporaire mentionnée côté Terminal 2.
- Accessibilité : SFO est conçu pour l’accessibilité (ascenseurs, rampes, toilettes adaptées). Si vous avez besoin d’assistance (fauteuil roulant, aide correspondance), demandez-la avant l’arrivée à votre compagnie et confirmez au comptoir de check-in du Terminal 1, 2, 3 ou de l’International Terminal.
- Petits budgets : profitez des fontaines à eau (remplissage de gourde) et des espaces avec prises près des zones de sièges et des food courts, notamment au hall central de l’International Terminal.
Infos pratiques à connaître
Le Wi‑Fi gratuit est disponible dans tout SFO et fonctionne généralement bien dans les zones d’embarquement ; si le réseau est chargé, rapprochez-vous des grands halls comme l’International Terminal. Les prises électriques/USB se trouvent surtout près des sièges aux portes et dans les espaces restauration (pensez à vous installer avant l’heure de pointe). Pour une aide immédiate, utilisez les comptoirs d’information (très utiles à l’International Terminal) et les points d’assistance signalés. Enfin, SFO évolue en continu : entre rénovations de zones de portes et fermetures temporaires de salons, vérifiez les écrans et l’appli de votre compagnie dès votre arrivée, surtout si vous changez entre Terminal 3 et International G ou entre Terminal 1 et Terminal 2.