المحطات

تخطيط المحطات والتنظيم

في مطار سانت لويس لامبرت الدولي (STL) ستتعامل فعليًا مع محطتين رئيسيتين: Terminal 1 وTerminal 2. ضمن هذا الدليل ستجد أيضًا الكونكورات كأقسام مستقلة داخل المحطات: Concourse A وConcourse C (كلاهما ضمن Terminal 1)، وConcourse E (ضمن Terminal 2). عادةً ما يخدم Terminal 1 معظم الرحلات الداخلية وبعض شركات الطيران الدولية، بينما يُعد Terminal 2 قاعدة Southwest ويستقبل أيضًا الوصول الدولي الذي يتطلب الجمارك في المستوى السفلي. إذا كانت رحلتك من بوابات A أو C فستمر عبر Terminal 1، أما بوابات E فتتبع Terminal 2.

التنقل بين المحطات

المحطتان ليستا متصلتين داخل المنطقة الآمنة (بعد التفتيش)، والمسافة بينهما تقارب 0.5 إلى 1 ميل. للتبديل بين Terminal 1/Concourse A أو Concourse C وTerminal 2/Concourse E اعتمد على حافلة النقل المجانية التي تعمل 24/7—وغالبًا ما يستغرق الانتقال 10–20 دقيقة حسب حركة المطار والانتظار. خيار آخر هو MetroLink: من Terminal 2 (المستوى السفلي) يوجد ممر مشاة إلى محطة القطار، ويمكنك استخدامه للتنقل بكفاءة بين مناطق المطار (ضع في حسابك وقت مشي قصير إضافة لوقت القطار).

نصيحة توجيهية: اتبع اللوحات التي تشير إلى Terminal 1 وTerminal 2 أو إلى حرف الكونكورس (A/C/E). عند وجود رحلة متابعة من محطة أخرى، خطّط للخروج من المنطقة الآمنة وإعادة التفتيش الأمني.

نصائح حسب نوع المسافر

• للعائلات: ستجد غرف رضاعة في Terminal 1 قرب C9 وداخل Terminal 2 قرب E33. عربات الأطفال سهلة الاستخدام بفضل المصاعد والممرات الواسعة، ووجود خيارات طعام سريعة مثل Shake Shack في Concourse E يساعد مع الأطفال.
• لرجال الأعمال: في Terminal 1 يوجد American Airlines Admirals Club بعد تفتيش Concourse C، وفي Terminal 2 يوجد Wingtips Lounge (صالة عامة). لتسريع الدخول، ابحث عن CLEAR عند نقاط التفتيش في A وC وE.
• لذوي الإعاقة: المحطات مجهزة بمصاعد ومنحدرات ودورات مياه مهيأة. إذا احتجت مساعدة كرسي متحرك أو مرافقة حتى البوابة في Concourse A أو C أو E، اطلبها من شركة الطيران مسبقًا ثم توجه إلى موظفي خدمة المطار عند الوصول.
• للمسافرين بميزانية: استفد من USO الكبير في Terminal 1 قرب منطقة استلام الأمتعة (قرب carousel 6) وهو 24/7، وكذلك USO Satellite Lounge في Terminal 2 قرب استلام الأمتعة (قرب exit 11) خلال أيام الأسبوع. ابحث عن نوافير المياه ومحطات الشحن قرب مناطق الجلوس في الكونكورات لتقليل المصروفات.

معلومات عملية

تتوفر خدمة Wi‑Fi داخل Terminal 1 وTerminal 2 وفي الكونكورات (A/C/E) وهي مناسبة عادةً للتصفح والعمل الخفيف. ستجد مقابس كهرباء قرب المقاعد في مناطق البوابات والمطاعم (مثل مناطق الجلوس في Concourse E). عند الحاجة لمساعدة فورية، توجه إلى مكاتب المعلومات وموظفي خدمة العملاء قرب مناطق تسجيل الدخول واستلام الأمتعة في كل من Terminal 1 وTerminal 2. توجد خطط تطوير مستقبلية للمطار، لذا إن لاحظت تحويلات مؤقتة داخل Terminal 1 خصوصًا، اعتمد على اللوحات الرقمية واسأل موظفي البوابات لتأكيد أقصر طريق إلى Concourse A أو Concourse C أو Concourse E.