المحطات

تخطيط المطار وتنظيمه

في مطار شارلوت دوغلاس الدولي (CLT) ستتعامل مع مبنى رئيسي واحد (الأتريوم) تتفرّع منه خمس ردهات: Concourse A وConcourse B وConcourse C وConcourse D وConcourse E. الأتريوم هو قلب المطار: في المستوى 2 ستجد مكاتب التذاكر وتسجيل الوصول ومعها عدة نقاط تفتيش أمنية، بينما يقع استلام الأمتعة في المستوى 1 مع ممرات تؤدي إلى مواقف السيارات وتأجير السيارات. عادةً ما تتركز رحلات American Airlines الداخلية في Concourse B وConcourse C، بينما يحتوي Concourse A على بوابات متعددة ويخدم خليطًا من شركات الطيران (بما في ذلك مناطق تستخدمها شركات كـ United وSouthwest وDelta إلى جانب American). أما Concourse D فيُعد الردهة الأبرز للرحلات الدولية. وتوجد Concourse E كجزء من شبكة الردهات المتصلة بالمبنى الرئيسي.

التنقّل بين الردهات

لن تحتاج إلى قطار داخلي أو حافلات: جميع الردهات متصلة بعد الأمن بالمبنى الرئيسي ويمكنك التنقل بينها سيرًا على الأقدام عبر ممرات واضحة. توقّع عادةً 5–10 دقائق بين الأتريوم ومعظم البوابات القريبة، وقد تصل إلى 15–20 دقيقة للبوابات الأبعد (خصوصًا بعض امتدادات Concourse A)؛ تساعدك المشايات المتحركة في تقليل الوقت. اتبع لوحات الإرشاد التي تعرض الحروف (A/B/C/D/E) وأرقام البوابات؛ وإذا كان لديك اتصال ضيق، اسأل موظفي البوابة عن أقصر مسار مشي بدل العودة للأتريوم.

نصائح حسب نوع المسافر

• للعائلات: استخدم المصاعد بين المستويات بسهولة مع عربات الأطفال. ستجد غرفة تمريض في المستوى 3 (الميزانين) داخل الأتريوم؛ خطّط للتوقف هناك قبل التوجه إلى Concourse D إذا كانت رحلتك دولية.
• لرجال الأعمال: ابحث عن صالات الانتظار ومساحات الجلوس الهادئة داخل الردهات (خصوصًا قرب المحاور الرئيسية في Concourse A وB وC). عند الازدحام، اختر نقطة التفتيش الأمني الأقرب لردهتك من بين نقاط الأمن المتعددة في المستوى 2.
• لذوي الإعاقة: المطار مهيأ بممرات واسعة ومصاعد، ويمكنك طلب مساعدة الكرسي المتحرك عبر شركة الطيران قبل الوصول. اترك وقتًا إضافيًا إذا كانت بوابتك في امتداد Concourse A أو عند الانتقال إلى Concourse E.
• للمسافرين بميزانية: احمل زجاجة قابلة لإعادة التعبئة وابحث عن نوافير المياه في مناطق الانتظار، واستفد من مناطق الشحن حول المقاعد قرب البوابات بدل شراء شواحن باهظة.

معلومات عملية

تتوفر خدمة واي فاي في أرجاء المبنى الرئيسي والردهات، وعادةً ما تكون الإشارة أفضل قرب ساحات الانتظار الكبيرة في الأتريوم ووسط Concourse B/C. منافذ الكهرباء تتوزع غالبًا قرب المقاعد عند البوابات وفي مناطق الجلوس الرئيسية؛ إذا لم تجد مقبسًا، انتقل عدة بوابات للأمام حيث تكون المناطق الأحدث غالبًا أفضل تجهيزًا. للمساعدة الفورية، توجّه إلى نقاط الاستعلامات في الأتريوم أو اسأل موظفي شركات الطيران قرب التسجيل في المستوى 2. إذا لاحظت تحويلات في الممرات أو إغلاقًا مؤقتًا لبعض المسارات، اتبع اللوحات البديلة—فالمطار يشهد أحيانًا أعمال تحديث داخلية قد تغيّر أقصر طريق بين Concourse A وD أو بين C وE.