Shop Overview
Excess Baggage Company（エクセス・バゲッジ・カンパニー）は、ヒースロー空港で「バッグと荷物」に特化した実用型ショップです。旅の途中でスーツケースが壊れた、荷物が増えた、預け入れ前に保護したい――そんな“空港あるある”をその場で解決できるのが強み。ラゲージ関連のサービスをまとめて頼めるため、時間が限られる出発前でも動線がシンプルです。
ラグジュアリーなブティックというより、スタッフが用途（機内持ち込み／預け入れ／乗継時間）を聞きながら最短で提案してくれる「現場型」の接客が中心。ブランドの限定品狙いというより、サイズ・耐久性・即日持ち帰りを重視する旅行者に向きます。特に家族旅行や長距離便の前に、追加バッグや保護アイテムを揃えるのに便利です。
What to Buy
- 予備のスーツケース／キャリーケース：破損時の買い替えや、帰りに荷物が増えたときの“増設”に。ハードケースは預け入れ向き、ソフトは軽さ重視で選ぶのがコツです。
- 機内持ち込み用バッグ：短期出張や乗継の多い旅程なら、取り回しの良いサイズが鉄板。航空会社ごとの規定サイズも念のため確認を。
- 手荷物ラッピング／保護用品：キズ防止・防水対策・開封リスク低減に有効。高級スーツケースや段ボール梱包の預け入れ前に特におすすめです。
このカテゴリは免税（Duty Free）対象になりにくいため、香水・コスメのような「免税で大幅に安い」タイプの買い物とは性質が異なります。価格メリットよりも、空港で即時に入手できる安心感（遅延・破損・追加荷物への即応）を価値として考えると満足度が上がります。
Location & Hours
店舗はロンドン・ヒースロー空港（LHR）内にあり、ターミナルによって場所が異なる場合があります。探し方のコツは、空港内サインで「Baggage」「Left luggage」「Wrap」関連の表示を目印にし、公式のターミナルマップ（HeathrowのショップA-Z）で当日の位置を確認することです。
保安検査前（到着側／一般エリア）にあることが多く、出発便でもチェックイン前に立ち寄りやすいのが利点。混雑は朝の出発ラッシュ（早朝〜午前）と週末に寄りがちです。比較的空きやすいのは昼過ぎ〜夕方で、相談しながら選びたい場合はこの時間帯が狙い目です。営業時間はフライトスケジュールに合わせて変動しやすいので、当日確認が安心です。
Shopping Tips
- 免税枠の注意：本店は免税店ではないケースが多い一方、出発前に別店舗で免税品（酒類・香水等）を買うなら、渡航先の持ち込み制限と液体物ルールを再確認しましょう。
- Reserve & Collect：ヒースローでは一部店舗で事前注文・空港受取サービスがありますが、ラゲージ系は対象外のことも。時間がない日は、対象店（例：World Duty Freeなど）を活用し、荷物関連は当店で当日解決と切り分けると効率的です。
- 返品・交換：空港購入は移動が前提のため、レシート保管と不具合時の連絡手段（メール・電話）を確認。特にキャスターやハンドルの初期不良はその場で動作チェックがおすすめです。
- 支払い通貨：英国なので基本は英ポンド。主要クレジットカード／タッチ決済が使えることが多く、現金は最小限でOKです。